EBOB eller Smart Beboer?
Begge løser opgaver inden for beboere og lejere. Her er hvad der adskiller dem, felt for felt, og hvem hver af dem passer til.
Modulopbygget platform til boligforeningers bestyrelse, administrator og ejendomsservice med opgavestyring, dokumentarkiv og beboerkommunikation
Beboerapp og administrationsplatform til boligforeninger, bofællesskaber og udlejere
Forskellene der betyder noget
- EBOB koster efter freemium, Smart Beboer efter pris pr. enhed.
- EBOB har en offentlig prisliste, det har Smart Beboer ikke.
Hvor den ene har dokumenteret mere end den anden
- Smart Beboer har en mobil-app. EBOB oplyser det ikke.
«Oplyser det ikke» betyder ikke «nej». Det betyder at vi ikke har kunnet finde svaret dokumenteret hos leverandøren, og det er en oplysning i sig selv når man skal vælge.
Hvem passer hver af dem til?
Vælg EBOB hvis
I er en ejer- eller andelsboligforening, hvor bestyrelsen i dag kører på mail og regneark, og I vil kunne prøve et system gratis og betale under 400 kr. om måneden uden binding.
Lad være hvis
I er en professionel administrator med en større portefølje, der skal integreres med et økonomisystem, eller I skal bruge en leverandør med flere års dokumenteret driftshistorik og navngivne referencekunder.
Vælg Smart Beboer hvis
I administrerer eller sidder i bestyrelsen for en boligforening, et bofællesskab eller en udlejningsejendom, hvor bestyrelse og administrator bruger meget tid på praktiske beboerhenvendelser, og I har allerede et administrationssystem som Unik, Boligflow eller Accobat, der skal blive liggende.
Lad være hvis
I leder efter et egentligt administrations- eller huslejesystem, I skal bruge offentlige priser til et udbud eller en budgetgodkendelse, eller I skal integrere med et fagsystem uden for leverandørens færdige integrationsliste og har brug for dokumenteret API.
Felt for felt
| Felt | EBOB | Smart Beboer |
|---|---|---|
| Prismodel | Freemium | Pris pr. enhed |
| Offentlig fra-pris | 299 kr. pr. måned | Ikke oplyst |
| Offentlig prisliste | Ja | Nej |
| Passer i størrelse | SMV | SMV |
| Dansk sprog | Ja | Ja |
| Dansk support | Ja | Ja |
| Datahosting | EU | EU |
| AI-funktioner | Ja | Ja |
| Åbent API | Ikke oplyst | Ikke oplyst |
| Mobil-app | Ikke oplyst | Ja |
| Grundlagt | 2024 | 2022 |
| Hovedsæde | København S, Danmark | Odense, Danmark |
| Status | Aktiv | Aktiv |
| Integrationer | Ikke oplyst | Boligflow, Unik, Accobat, EG Bolig, WeAccess, Dormakaba, WiseIoT, Position Green |
| Senest screenet | 24. august 2026 | 24. august 2026 |
Styrker og opmærksomhedspunkter
EBOB
- Offentlig prisliste med tre pakker, herunder en gratis pakke der ikke er tidsbegrænset
- 30 dages gratis adgang til de betalte pakker uden kortoplysninger og uden binding
- AI-automatisering, automatisk opsætning af arbejdsgange og AI-kommunikationsmodul indgår i Pro-pakken
- Bestyrelse, administrator, ejendomsservice og beboere arbejder i samme system med hver sin indgang
- Vilkårene angiver drift i EU- og EØS-datacentre, 99,5 procent garanteret oppetid, backup hver fjerde time og 30 dages versionshistorik
- Eksport af data i standardformater i 30 dage efter opsigelse, og dokumenteret sletning med backup fjernet efter 90 dage
- Én bruger kan holde overblik over flere foreninger, hvilket dækker ejendomsservice med mange kunder
Fundet i screeningen
- Leverandørens egne udbredelsestal er ikke ens: forsiden skriver 2.500 aktive brugere og 4,9 af 5 på 128 anmeldelser, om-siden over 750 kunder og 98 procent tilfredshed, og ingen af tallene har oplyst opgørelsesmetode
- Om-siden angiver 2018 som starttidspunkt, mens selskabet EBOB ApS er registreret 18. november 2024
- Ingen navngivne integrationer til økonomi-, administrations- eller adgangssystemer, og intet dokumenteret API
- Modulsiden viste ingen moduler ved screeningen, så det modulkatalog prisen henviser til kunne ikke gennemgås
- Privatlivspolitikken oplyser, at der behandles CPR-numre og forbrugsdata på beboere, men navngiver hverken hostingleverandør eller underdatabehandlere
- Udtalelserne på forsiden er anført med personnavne og foreningsnavne, der ikke kunne verificeres uden for leverandørens eget site
Leverandøren oplyser selv
- Basic-pakken har et loft på 50 brugere, og prisen kan reguleres op til 5 procent om året med tre måneders varsel
Screenet fra 9 offentlige kilder.
Smart Beboer
- Bygget som et lag oven på eksisterende administrationssystemer med synkroniseret beboerregister frem for dobbelt vedligehold
- SmartChat besvarer beboerspørgsmål på dansk døgnet rundt ud fra foreningens egen husorden og vedtægter
- Beskrevet sikkerhedsopsætning med EU-hosting, TLS 1.3, AES-256, databehandleraftale og udpeget DPO-kontakt
- Dansk support på telefon, chat og e-mail hverdage 8.00 til 16.00, og onboarding angives til under to uger
- Særskilt tilpasning til seniorbofællesskaber med større tekst og forenklet brugerflade
Fundet i screeningen
- Ingen offentlig prisliste. Prisen beregnes pr. bolig pr. måned og oplyses først efter demo og individuelt tilbud
- Ingen offentlig API- eller udviklerdokumentation. Integrationer er navngivne, færdige koblinger til udvalgte systemer
- Selskabet er lille og ungt: SmartBeboer ApS er registreret i CVR 21. december 2022 med to registrerede ansatte
- Effekttal som 39 procent færre henvendelser og 76 procent automatisk besvarede spørgsmål stammer fra leverandøren selv og er ikke uafhængigt verificeret
- iOS-appen udgives i App Store under kontonavnet Snestrup Have ApS, ikke Smart Beboer ApS, og App Store angiver engelsk som appens sprog
Leverandøren oplyser selv
- Abonnementet fornyes automatisk og skal opsiges skriftligt med 30 dages varsel til udgangen af perioden
Screenet fra 17 offentlige kilder.
De to lister kan ikke sammenlignes på længde. En leverandør, der dokumenterer meget, får flere punkter end en, der ikke skriver noget offentligt. Det, der kan sammenlignes, er hvad screeningen fandt — ikke hvad leverandøren selv har oplyst.
Hvor de ligner hinanden
- Begge har dansk sprogunderstøttelse.
- Begge har dansk support.
- Begge hoster data i EU.
- Begge har AI-funktioner.
- Begge sigter mod SMV.
Er I i tvivl mellem to der ligner hinanden så meget, ligger forskellen typisk i implementeringen og i hvad I i forvejen kører. Det kan et faktaskema ikke svare på.
Skal I vælge mellem netop de to?
Digital Forlomme, som driver guiden, hjælper med kravafklaring og udvælgelse. Det er en selvstændig ydelse, og den ændrer ikke hvad der står på de to profiler.
