Caretaker eller SmartBrønd?
Begge løser opgaver inden for vedligehold og facility management. Her er hvad der adskiller dem, felt for felt, og hvem hver af dem passer til.
Facility management-system til drift og vedligehold af ejendomme og udendørsarealer
Sensorer og styrbare vandbremser med tilhørende dataplatform til overvågning og styring af regnvands- og klimatilpasningsanlæg
Forskellene der betyder noget
- Caretaker koster efter enterprise-aftale, SmartBrønd efter abonnement.
- SmartBrønd har AI-funktioner, det har Caretaker ikke.
Hvor den ene har dokumenteret mere end den anden
- SmartBrønd hoster data i EU. Caretaker oplyser det ikke.
- Caretaker har en mobil-app. SmartBrønd oplyser det ikke.
«Oplyser det ikke» betyder ikke «nej». Det betyder at vi ikke har kunnet finde svaret dokumenteret hos leverandøren, og det er en oplysning i sig selv når man skal vælge.
Hvem passer hver af dem til?
Vælg Caretaker hvis
I er en kommune eller anden organisation med en større ejendomsportefølje, hvor teknisk servicepersonale skal køre faste eftersyn og lovpligtig dokumentation, og I vil have drift, vedligeholdsplan, arealer og økonomi til at trække på de samme stamdata.
Lad være hvis
I administrerer få ejendomme uden fast driftspersonale, eller I har brug for offentlige priser, selvbetjent onboarding og et produkt med synlig løbende releasekadence.
Vælg SmartBrønd hvis
I drifter regnvands- eller klimatilpasningsanlæg med magasiner, bassiner eller vandbremser, og I ved i dag kun hvordan de performer, når nogen tilser dem manuelt.
Lad være hvis
I søger et system til bygningsdrift, indeklima eller ejendomsadministration, eller I har ingen fysiske regnvandsanlæg at måle på.
Felt for felt
| Felt | Caretaker | SmartBrønd |
|---|---|---|
| Prismodel | Enterprise-aftale | Abonnement |
| Offentlig fra-pris | Ikke oplyst | Ikke oplyst |
| Offentlig prisliste | Nej | Nej |
| Passer i størrelse | SMV og enterprise | SMV og enterprise |
| Dansk sprog | Ja | Ja |
| Dansk support | Ja | Ja |
| Datahosting | Ikke oplyst | EU |
| AI-funktioner | Nej | Ja |
| Åbent API | Ikke oplyst | Ikke oplyst |
| Mobil-app | Ja | Ikke oplyst |
| Grundlagt | 2012 | 2022 |
| Hovedsæde | Ry, Danmark | København N, Danmark |
| Status | Aktiv | Aktiv |
| Integrationer | KMD Opus (leverandøren udgiver en kvikguide til Opus-integration), Økonomi-/regnskabssystem med tovejs datasynkronisering (system ikke navngivet), Forsyningsdata med automatisk overførsel måler for måler, GIS (angivet som speciale på selskabets LinkedIn-side), Sensorer til måling af faktisk arealudnyttelse | DMI |
| Senest screenet | 1. august 2026 | 24. august 2026 |
Styrker og opmærksomhedspunkter
Caretaker
- Modulopbygget omkring én fælles stamdatabase, så drift, vedligehold, areal, forsyning og økonomi arbejder på samme datagrundlag
- Driftsmodulet er udviklet sammen med Kolding Kommune og er bygget op om et årshjul for teknisk servicepersonale
- Leverandørportaler, hvor eksterne håndværkere selv opretter aktiviteter, uploader dokumentation og melder tilbage
- Automatisk import af forbrugsdata fra forsyningen måler for måler, med mål og budget på forbrug og CO2
- App til tablets og smartphones til servicemedarbejdernes opgavestyring og indmelding
- Dansk leverandør med dansk hotline, danske kvikguider og navngivet supportnummer
- Dokumenteret kvikguide til Opus-integration, hvilket er relevant for kommunale økonomisystemer
- Ingen offentlig prisliste; priser på licens, opstartspakke og serviceaftale oplyses kun ved kontakt
- Sitet oplyser ikke, hvor data hostes, eller hvilke underdatabehandlere der anvendes
- Ingen offentlig API-dokumentation; Opus er den eneste navngivne systemintegration
- Sitet er ikke opdateret løbende: page-sitemap viser sidst-ændret i 2019 for alle produktsider, om-siden i 2022
- Produktbladene er dateret januar 2019, og systemkrav for Caretaker Mobil angives som iOS 7.1 og Android 4.4
- Selskabet har 2-10 medarbejdere ifølge egen LinkedIn-side
- Alle offentliggjorte cases er kommunale, så der er ikke offentlig dokumentation for brug hos private udlejere eller administratorer
- Support er bemandet mandag til fredag 08.30-15.30
SmartBrønd
- Dataplatformen sælges som et selvstændigt abonnement ved siden af køb eller leje af udstyret, så softwarelaget er en afgrænset ydelse
- Måling og fysisk styring i samme system: udløbshastigheden kan reguleres fra platformen, og magasinet kan tømmes automatisk på DMI's vejrprognose
- Driftsalarmer på SMS og mail ved unormal drift, fx hvis vandstanden ikke falder efter regn på grund af et tilstoppet udløb
- Batteridrevne sensorer på NB-IoT uden kabling eller strøm på stedet, med 1 til 3 års batterilevetid
- Salgs- og leveringsbetingelserne fastslår, at kunden ejer de indsamlede data og kan tilgå, eksportere og videregive dem
- Sikkerhedssiden angiver hosting på AWS i EU, kryptering i hvile og i transit samt rollebaseret adgangskontrol
- Gratis prøveperiode på tre måneder med en opsat vandstandsmåler uden betaling eller forpligtelser
- Navngiven kommunal kunde med dokumenterede tal (Frederiksberg Kommune) og IoT-prisen 2025 ved Connecting Sustainable Regions ifølge KL
- Ingen offentlige priser; priser og betalingsbetingelser aftales individuelt og fremgår først af den indgåede aftale
- Abonnementet på dataplatformen indeksreguleres årligt efter nettoprisindekset med en ekstra justering på 2 procent
- Opstart, installation og nedtagning faktureres ud over abonnementet; 50 procent forfalder en uge før opsætning, og ordrer over 100.000 kr. kræver 25 procent i depositum otte uger før
- Serviceaftale om vedligehold og reparation af udstyret aftales og faktureres separat
- Leverandøren angiver forsyningsselskaber og kommuner som målgruppe; ejendomsadministration og bygningsdrift nævnes ikke på sitet
- Løsningen afhænger af NB-IoT-dækning fra TDC, og betingelserne tager forbehold for områder med utilstrækkelig dækning
- SmartBrønd har ifølge betingelserne brugsret til kundens data til produktforbedring, markedsføring og forskning; brug af kundens navn, logo og use-case kræver skriftlig aftale
- Lille leverandørorganisation registreret med tre ansatte ifølge CVR-spejlet, og selskabet er datterselskab af GrønTek ApS
Hvor de ligner hinanden
- Ingen af dem har en offentlig prisliste.
- Begge har dansk sprogunderstøttelse.
- Begge har dansk support.
- Begge sigter mod SMV og enterprise.
Er I i tvivl mellem to der ligner hinanden så meget, ligger forskellen typisk i implementeringen og i hvad I i forvejen kører. Det kan et faktaskema ikke svare på.
Skal I vælge mellem netop de to?
Digital Forlomme, som driver guiden, hjælper med kravafklaring og udvælgelse. Det er en selvstændig ydelse, og den ændrer ikke hvad der står på de to profiler.
