Caretaker eller Upsite?
Begge løser opgaver inden for vedligehold og facility management. Her er hvad der adskiller dem, felt for felt, og hvem hver af dem passer til.
Forskellene der betyder noget
- Caretaker koster efter enterprise-aftale, Upsite efter freemium.
- Upsite har en offentlig prisliste, det har Caretaker ikke.
- Upsite har AI-funktioner, det har Caretaker ikke.
Hvor den ene har dokumenteret mere end den anden
- Upsite har et åbent API. Caretaker oplyser det ikke.
- Caretaker har en mobil-app. Upsite oplyser det ikke.
«Oplyser det ikke» betyder ikke «nej». Det betyder at vi ikke har kunnet finde svaret dokumenteret hos leverandøren, og det er en oplysning i sig selv når man skal vælge.
Hvem passer hver af dem til?
Vælg Caretaker hvis
I er en kommune eller anden organisation med en større ejendomsportefølje, hvor teknisk servicepersonale skal køre faste eftersyn og lovpligtig dokumentation, og I vil have drift, vedligeholdsplan, arealer og økonomi til at trække på de samme stamdata.
Lad være hvis
I administrerer få ejendomme uden fast driftspersonale, eller I har brug for offentlige priser, selvbetjent onboarding og et produkt med synlig løbende releasekadence.
Vælg Upsite hvis
I ejer eller administrerer danske ejendomme, skal have lovpligtige vedligeholdelsesplaner gjort til et løbende arbejdsværktøj med opgaver og budget, og vil have energimærke- og klimarisikodata trukket ind i samme plan i stedet for at ligge i separate rapporter.
Lad være hvis
I har brug for lejer- og huslejeadministration, bogføring eller udlejningsstyring i samme system, eller I kræver dokumenteret hosting og navngivne underdatabehandlere samt en offentlig pris på de moduler, der ligger over indgangsniveauet.
Felt for felt
| Felt | Caretaker | Upsite |
|---|---|---|
| Prismodel | Enterprise-aftale | Freemium |
| Offentlig fra-pris | Ikke oplyst | 3.576 kr. pr. enhed pr. år |
| Offentlig prisliste | Nej | Ja |
| Passer i størrelse | SMV og enterprise | SMV og enterprise |
| Dansk sprog | Ja | Ja |
| Dansk support | Ja | Ja |
| Datahosting | Ikke oplyst | Ikke oplyst |
| AI-funktioner | Nej | Ja |
| Åbent API | Ikke oplyst | Ja |
| Mobil-app | Ja | Ikke oplyst |
| Grundlagt | 2012 | 2006 |
| Hovedsæde | Ry, Danmark | København Ø, Danmark |
| Status | Aktiv | Aktiv |
| Integrationer | KMD Opus (leverandøren udgiver en kvikguide til Opus-integration), Økonomi-/regnskabssystem med tovejs datasynkronisering (system ikke navngivet), Forsyningsdata med automatisk overførsel måler for måler, GIS (angivet som speciale på selskabets LinkedIn-side), Sensorer til måling af faktisk arealudnyttelse | BBR, Klimadatastyrelsen, Datafordeler, Energistyrelsen, Skråfoto, Geo Danmark, Geodatastyrelsen, Matriklen.dk, Vurderingsstyrelsen, OpenAI, Upsite Public API |
| Senest screenet | 1. august 2026 | 6. august 2026 |
Styrker og opmærksomhedspunkter
Caretaker
- Modulopbygget omkring én fælles stamdatabase, så drift, vedligehold, areal, forsyning og økonomi arbejder på samme datagrundlag
- Driftsmodulet er udviklet sammen med Kolding Kommune og er bygget op om et årshjul for teknisk servicepersonale
- Leverandørportaler, hvor eksterne håndværkere selv opretter aktiviteter, uploader dokumentation og melder tilbage
- Automatisk import af forbrugsdata fra forsyningen måler for måler, med mål og budget på forbrug og CO2
- App til tablets og smartphones til servicemedarbejdernes opgavestyring og indmelding
- Dansk leverandør med dansk hotline, danske kvikguider og navngivet supportnummer
- Dokumenteret kvikguide til Opus-integration, hvilket er relevant for kommunale økonomisystemer
- Ingen offentlig prisliste; priser på licens, opstartspakke og serviceaftale oplyses kun ved kontakt
- Sitet oplyser ikke, hvor data hostes, eller hvilke underdatabehandlere der anvendes
- Ingen offentlig API-dokumentation; Opus er den eneste navngivne systemintegration
- Sitet er ikke opdateret løbende: page-sitemap viser sidst-ændret i 2019 for alle produktsider, om-siden i 2022
- Produktbladene er dateret januar 2019, og systemkrav for Caretaker Mobil angives som iOS 7.1 og Android 4.4
- Selskabet har 2-10 medarbejdere ifølge egen LinkedIn-side
- Alle offentliggjorte cases er kommunale, så der er ikke offentlig dokumentation for brug hos private udlejere eller administratorer
- Support er bemandet mandag til fredag 08.30-15.30
Upsite
- Offentlig pris på indgangsniveauet: 3.576 kr. pr. år ekskl. moms for én ejendom, med feature-liste pr. niveau
- Automatisk datahentning fra danske offentlige registre og geodata, herunder BBR, Datafordeler, Energistyrelsen, Matriklen.dk og Vurderingsstyrelsen
- Klimarisiko er integreret i vedligeholdelsesplanen: porteføljescreening, dybdeanalyse med UpsiteAI og tiltag omsat til opgaver med dato
- Gratis partnerprogram for bygningsrådgivere, der kan udarbejde planer til egne kunder og dele adgang, med angivelse af at ejendomsejeren beholder sine data
- Gratisversion i vilkårene, så opsagte abonnementer overgår til fri version uden at data slettes
- Dansk selskab med dansk supporttelefon og oplyste åbningstider på hverdage samt dansk lovvalg og værneting i København
- Navngivne kundecases på tværs af administrator, facility manager, developer og rådgiver
- Kun Essential har offentlig pris; Professional og Enterprise oplyses som skræddersyet
- Energioptimering, CO2-regnskab og Klimasikring ligger på de niveauer, der prissættes individuelt, ikke i indgangsniveauet
- Vilkårene forbeholder Upsite ret til at bruge data på oprettede ejendomme til machine learning i forbindelse med AI på platformen
- Vilkårene formulerer bredt, at information indtastet på sitet kan bruges frit uden godtgørelse
- Hverken privatlivspolitik eller vilkår oplyser hosting, datacenterplacering eller navngivne underdatabehandlere ud over Google Analytics
- Ingen fortrydelsesret ved køb af abonnement, og ingen refusion i en betalt periode
- FAQ-siden har et spørgsmål om integrationer, men svarteksten kunne ikke læses, og der er ingen offentlig oversigt over integrationer til administrations- eller økonomisystemer
- Prøveperioden på 30 dage bestilles via formular med opfølgning fra leverandøren, ikke ved ren selvbetjening
- Nøgletallene på forsiden er delvist ufuldstændige, blandt andet vises administrerede kvadratmeter som 0M
Hvor de ligner hinanden
- Begge har dansk sprogunderstøttelse.
- Begge har dansk support.
- Begge sigter mod SMV og enterprise.
Er I i tvivl mellem to der ligner hinanden så meget, ligger forskellen typisk i implementeringen og i hvad I i forvejen kører. Det kan et faktaskema ikke svare på.
Skal I vælge mellem netop de to?
Digital Forlomme, som driver guiden, hjælper med kravafklaring og udvælgelse. Det er en selvstændig ydelse, og den ændrer ikke hvad der står på de to profiler.
