iSyn

iSyn er et digitalt ind- og fraflytningssyn fra Unik System Design. Problemet, det adresserer, er at flyttesynet er det sted, hvor en udlejer og en fraflytter oftest bliver uenige, og hvor dokumentationen typisk er svagest. Synet foretages på stedet, ofte på papir, fotos ligger på en telefon, istandsættelsen prissættes bagefter på kontoret, og når fraflytteren gør indsigelse mod opgørelsen, skal nogen rekonstruere, hvad der egentlig blev observeret. iSyn flytter synet ind i systemet. Oplysningerne fra flyttevejledningen i Unik Bolig overføres til iSyn, inden synet foretages, synet udføres på stedet med fotos, og rapporten journaliseres derefter automatisk tilbage i Unik Bolig. Undervejs kan der bestilles tilbud hos leverandører og afgives ordre på istandsættelsen, og den nye beboer kan tilmeldes forsyningsselskaberne fra samme flow. Organisationen får et samlet overblik over alle udførte syn med tilhørende dokumenter og fotos, så en indsigelse kan besvares ud fra det, der faktisk blev registreret.

Brugerne er boligorganisationer og administrationer med et løbende antal fraflytninger. Leverandøren oplyser et fald i fraflytningsomkostningerne på gennemsnitligt 13 til 30 procent og en besparelse på to til tre timer pr. syn.

Det, der rent faktuelt adskiller løsningen fra de øvrige, er koblingen tilbage til administrationssystemet. Der findes flere digitale synsværktøjer, men her går data begge veje: flyttevejledningen ud, rapporten hjem, og journaliseringen sker uden at nogen flytter en fil. Til gengæld er det også bindingen, for værdien forudsætter Unik Bolig i den anden ende.

Før valg er der fem ting at afklare. Der er ingen offentlig pris og ingen oplyst prismodel. Effekttallene er leverandørens egne uden offentlig metode, og et fald i fraflytningsomkostninger kan lige så vel skyldes ændret praksis som systemet. Der er ingen navngivne kunder. Produktdomænet isyn.dk kunne ikke læses, og beskrivelsen hviler derfor på leverandørens produktside. Og der er ingen oplysning om hosting eller datacenterplacering, selv om systemet indeholder fotos fra private hjem.