Smart Beboer eller Vores Ejendom?
Begge løser opgaver inden for beboere og lejere. Her er hvad der adskiller dem, felt for felt, og hvem hver af dem passer til.
Beboerapp og administrationsplatform til boligforeninger, bofællesskaber og udlejere
Driftssystem til boligforeninger med fejlmelding, årshjul, arbejdsgrupper, booking og beboerkommunikation på ét sted
Forskellene der betyder noget
- Smart Beboer koster efter pris pr. enhed, Vores Ejendom efter abonnement.
- Vores Ejendom har en offentlig prisliste, det har Smart Beboer ikke.
Hvor den ene har dokumenteret mere end den anden
- Smart Beboer hoster data i EU. Vores Ejendom oplyser det ikke.
- Smart Beboer har AI-funktioner. Vores Ejendom oplyser det ikke.
- Smart Beboer har en mobil-app. Vores Ejendom oplyser det ikke.
«Oplyser det ikke» betyder ikke «nej». Det betyder at vi ikke har kunnet finde svaret dokumenteret hos leverandøren, og det er en oplysning i sig selv når man skal vælge.
Hvem passer hver af dem til?
Vælg Smart Beboer hvis
I administrerer eller sidder i bestyrelsen for en boligforening, et bofællesskab eller en udlejningsejendom, hvor bestyrelse og administrator bruger meget tid på praktiske beboerhenvendelser, og I har allerede et administrationssystem som Unik, Boligflow eller Accobat, der skal blive liggende.
Lad være hvis
I leder efter et egentligt administrations- eller huslejesystem, I skal bruge offentlige priser til et udbud eller en budgetgodkendelse, eller I skal integrere med et fagsystem uden for leverandørens færdige integrationsliste og har brug for dokumenteret API.
Vælg Vores Ejendom hvis
I er en boligforening, hvor beboere, vicevært og bestyrelse selv holder ejendommen kørende, og I vil have fejlmeldinger, årshjul, vagter og booking i ét system til under 20 kr. pr. bolig om måneden.
Lad være hvis
I skal bruge huslejeopkrævning, regnskab eller lejekontrakter, eller I kræver en leverandør med navngivne referencekunder, oplyst hosting og et aftalt opsigelsesvarsel.
Felt for felt
| Felt | Smart Beboer | Vores Ejendom |
|---|---|---|
| Prismodel | Pris pr. enhed | Abonnement |
| Offentlig fra-pris | Ikke oplyst | 17 kr. pr. lejemål pr. måned |
| Offentlig prisliste | Nej | Ja |
| Passer i størrelse | SMV | SMV |
| Dansk sprog | Ja | Ja |
| Dansk support | Ja | Ja |
| Datahosting | EU | Ikke oplyst |
| AI-funktioner | Ja | Ikke oplyst |
| Åbent API | Ikke oplyst | Ikke oplyst |
| Mobil-app | Ja | Ikke oplyst |
| Grundlagt | 2022 | 2019 |
| Hovedsæde | Odense, Danmark | København S, Danmark |
| Status | Aktiv | Aktiv |
| Integrationer | Boligflow, Unik, Accobat, EG Bolig, WeAccess, Dormakaba, WiseIoT, Position Green | Ikke oplyst |
| Senest screenet | 1. august 2026 | 6. august 2026 |
Styrker og opmærksomhedspunkter
Smart Beboer
- Bygget som et lag oven på eksisterende administrationssystemer med synkroniseret beboerregister frem for dobbelt vedligehold
- SmartChat besvarer beboerspørgsmål på dansk døgnet rundt ud fra foreningens egen husorden og vedtægter
- Beskrevet sikkerhedsopsætning med EU-hosting, TLS 1.3, AES-256, databehandleraftale og udpeget DPO-kontakt
- Dansk support på telefon, chat og e-mail hverdage 8.00 til 16.00, og onboarding angives til under to uger
- Særskilt tilpasning til seniorbofællesskaber med større tekst og forenklet brugerflade
- Ingen offentlig prisliste. Prisen beregnes pr. bolig pr. måned og oplyses først efter demo og individuelt tilbud
- Ingen offentlig API- eller udviklerdokumentation. Integrationer er navngivne, færdige koblinger til udvalgte systemer
- Selskabet er lille og ungt: SmartBeboer ApS er registreret i CVR 21. december 2022 med to registrerede ansatte
- Abonnementet fornyes automatisk og skal opsiges skriftligt med 30 dages varsel til udgangen af perioden
- Effekttal som 39 procent færre henvendelser og 76 procent automatisk besvarede spørgsmål stammer fra leverandøren selv og er ikke uafhængigt verificeret
- iOS-appen udgives i App Store under kontonavnet Snestrup Have ApS, ikke Smart Beboer ApS, og App Store angiver engelsk som appens sprog
Vores Ejendom
- Offentlig og trinvis prisliste pr. bolig, hvor prisen falder med foreningens størrelse
- Alle funktioner er med fra start, så der er ingen moduler at tilkøbe
- Selvhjælpsguider vises før en sag oprettes, hvilket er tænkt på at holde antallet af sager nede
- Arbejdsgrupper og vagtskifte med synlig ansvarsfordeling og varsling ved skifte
- Lager over reservedele, hvor forbrugte dele knyttes til den enkelte sag
- Hver forening får egne data på eget subdomæne
- Dækker AlmenBolig+, andelsboligforeninger, ejerforeninger og haveforeninger
- Porteføljeoverblik for administratorer med flere ejendomme kan tilkøbes
- Ingen navngivne foreninger eller referencekunder på leverandørens site
- Bag produktet står Kim Tetzlaff ApS, der ellers driver webudvikling og teknisk SEO, og selskabet fremstår som en enkeltmandsvirksomhed i selskabsform
- Privatlivspolitikken dækker kun kontaktformularen, ikke behandlingen af beboer- og sagsdata i selve systemet
- Ingen oplysning om hosting, datacenterplacering eller underdatabehandlere
- Leverandøren angiver lav binding, men oplyser hverken opsigelsesvarsel, SLA eller oppetid
- Beboeradgangen beskrives som app, men der blev ikke fundet en app i App Store eller Google Play; det fremstår som en webløsning
- Ingen økonomifunktioner, ingen huslejeopkrævning og ingen navngivne integrationer til administrations- eller økonomisystemer
- Navnet deles med en serviceydelse hos administratoren Bang & Beenfeldt, der hedder Vores ejendom og kører på platformen ejendom.com; det er en anden leverandør og et andet produkt
Hvor de ligner hinanden
- Begge har dansk sprogunderstøttelse.
- Begge har dansk support.
- Begge sigter mod SMV.
Er I i tvivl mellem to der ligner hinanden så meget, ligger forskellen typisk i implementeringen og i hvad I i forvejen kører. Det kan et faktaskema ikke svare på.
Skal I vælge mellem netop de to?
Digital Forlomme, som driver guiden, hjælper med kravafklaring og udvælgelse. Det er en selvstændig ydelse, og den ændrer ikke hvad der står på de to profiler.
