Smart Beboer eller WelcomeBob?
Begge løser opgaver inden for beboere og lejere. Her er hvad der adskiller dem, felt for felt, og hvem hver af dem passer til.
Beboerapp og administrationsplatform til boligforeninger, bofællesskaber og udlejere
Digital dørtelefon med video i appen, trådløs installation og administrationspanel til beboer- og gæsteadgang
Forskellene der betyder noget
- Smart Beboer koster efter pris pr. enhed, WelcomeBob efter abonnement.
- WelcomeBob har en offentlig prisliste, det har Smart Beboer ikke.
- Smart Beboer sigter mod SMV, WelcomeBob mod SMV og enterprise.
Hvor den ene har dokumenteret mere end den anden
- Smart Beboer har AI-funktioner. WelcomeBob oplyser det ikke.
«Oplyser det ikke» betyder ikke «nej». Det betyder at vi ikke har kunnet finde svaret dokumenteret hos leverandøren, og det er en oplysning i sig selv når man skal vælge.
Hvem passer hver af dem til?
Vælg Smart Beboer hvis
I administrerer eller sidder i bestyrelsen for en boligforening, et bofællesskab eller en udlejningsejendom, hvor bestyrelse og administrator bruger meget tid på praktiske beboerhenvendelser, og I har allerede et administrationssystem som Unik, Boligflow eller Accobat, der skal blive liggende.
Lad være hvis
I leder efter et egentligt administrations- eller huslejesystem, I skal bruge offentlige priser til et udbud eller en budgetgodkendelse, eller I skal integrere med et fagsystem uden for leverandørens færdige integrationsliste og har brug for dokumenteret API.
Vælg WelcomeBob hvis
I skal udskifte et gammelt dørtelefonanlæg i en eller flere opgange, vil undgå kabelføring og fysiske svarapparater, og vil have ind- og udflytning samt håndværker- og gæsteadgang håndteret digitalt fra et administrationspanel.
Lad være hvis
I søger en samlet beboerplatform med opslagstavle, booking og fejlmelding, eller I vil ikke binde jer i seks år og heller ikke lægge et større engangsbeløb pr. opgang i hardware.
Felt for felt
| Felt | Smart Beboer | WelcomeBob |
|---|---|---|
| Prismodel | Pris pr. enhed | Abonnement |
| Offentlig fra-pris | Ikke oplyst | Ikke oplyst |
| Offentlig prisliste | Nej | Ja |
| Passer i størrelse | SMV | SMV og enterprise |
| Dansk sprog | Ja | Ja |
| Dansk support | Ja | Ja |
| Datahosting | EU | EU |
| AI-funktioner | Ja | Ikke oplyst |
| Åbent API | Ikke oplyst | Ikke oplyst |
| Mobil-app | Ja | Ja |
| Grundlagt | 2022 | 2022 |
| Hovedsæde | Odense, Danmark | Frederiksberg, Danmark |
| Status | Aktiv | Aktiv |
| Integrationer | Boligflow, Unik, Accobat, EG Bolig, WeAccess, Dormakaba, WiseIoT, Position Green | iLOQ, Salto, Boligflow, EG ProBo |
| Senest screenet | 1. august 2026 | 6. august 2026 |
Styrker og opmærksomhedspunkter
Smart Beboer
- Bygget som et lag oven på eksisterende administrationssystemer med synkroniseret beboerregister frem for dobbelt vedligehold
- SmartChat besvarer beboerspørgsmål på dansk døgnet rundt ud fra foreningens egen husorden og vedtægter
- Beskrevet sikkerhedsopsætning med EU-hosting, TLS 1.3, AES-256, databehandleraftale og udpeget DPO-kontakt
- Dansk support på telefon, chat og e-mail hverdage 8.00 til 16.00, og onboarding angives til under to uger
- Særskilt tilpasning til seniorbofællesskaber med større tekst og forenklet brugerflade
- Ingen offentlig prisliste. Prisen beregnes pr. bolig pr. måned og oplyses først efter demo og individuelt tilbud
- Ingen offentlig API- eller udviklerdokumentation. Integrationer er navngivne, færdige koblinger til udvalgte systemer
- Selskabet er lille og ungt: SmartBeboer ApS er registreret i CVR 21. december 2022 med to registrerede ansatte
- Abonnementet fornyes automatisk og skal opsiges skriftligt med 30 dages varsel til udgangen af perioden
- Effekttal som 39 procent færre henvendelser og 76 procent automatisk besvarede spørgsmål stammer fra leverandøren selv og er ikke uafhængigt verificeret
- iOS-appen udgives i App Store under kontonavnet Snestrup Have ApS, ikke Smart Beboer ApS, og App Store angiver engelsk som appens sprog
WelcomeBob
- Offentlig prisliste med to modeller, abonnement uden opstartsomkostning og køb med lavere løbende gebyr
- Trådløs installation via indbygget 4G/5G uden kabling mellem enheder; leverandøren angiver under en time pr. opgang
- Navngivne integrationer til adgangssystemerne iLOQ og Salto og til administrationssystemerne Boligflow og EG ProBo
- App til både iOS og Android samt onlineadministrationspanel, hvor beboere og koder styres og beskeder sendes direkte til beboerne
- Tre adgangsveje i samme panel: app, PIN-kode til håndværkere og gæster samt RFID på 13,56 MHz i tre zoner
- Privatlivspolitikken oplyser, at video- og lydstrømme ikke optages, og at data behandles i Danmark eller EU/EØS på servere i dataregionen Europe-West
- Dansk supportlinje hverdage 08.00 til 15.00 og dansksproget hjælpecenter
- Priserne oplyses udelukkende i euro på leverandørens eget site, også på den danske og den svenske version; der er ingen kronepris
- WelcomeBob Komplet har seks års binding
- Installation er ikke prissat og leveres af en forhandler efter besigtigelse, med forbehold for ekstraomkostninger
- Integration til ProBo eller andre systemer koster 670 € ekskl. moms som engangsbeløb oven i abonnementet
- Det tidligere selskab bag brandet, WelcomeBob ApS med CVR 38600125, blev taget under konkurs 3. november 2022 og opløst efter konkurs 17. december 2024; det nuværende selskab er stiftet 15. november 2022
- Selskabet skiftede navn og selskabsform fra Welcomebob Group A/S til Welcomebob Group ApS 18. december 2025
- Sitet fører et tal om 93 % lavere CO2-aftryk sammenlignet med traditionelle anlæg uden offentlig beregningsmetode
- Ingen offentlig API-dokumentation; integrationerne er navngivne, men der er ingen beskrevet åben grænseflade
- Hjælpecenteret på welcomebob.tawk.help angiver seneste opdatering for fire år siden
- Løsningen forudsætter udskiftning af selve dørtelefonpanelet og er dermed et hardwareprojekt pr. opgang, ikke ren software
Hvor de ligner hinanden
- Begge har dansk sprogunderstøttelse.
- Begge har dansk support.
- Begge hoster data i EU.
- Begge har en mobil-app.
Er I i tvivl mellem to der ligner hinanden så meget, ligger forskellen typisk i implementeringen og i hvad I i forvejen kører. Det kan et faktaskema ikke svare på.
Skal I vælge mellem netop de to?
Digital Forlomme, som driver guiden, hjælper med kravafklaring og udvælgelse. Det er en selvstændig ydelse, og den ændrer ikke hvad der står på de to profiler.
