Airwallet eller Smart Beboer?
Begge løser opgaver inden for beboere og lejere. Her er hvad der adskiller dem, felt for felt, og hvem hver af dem passer til.
App- og kortbetaling samt booking af maskiner i fælles- og møntvaskerier
Beboerapp og administrationsplatform til boligforeninger, bofællesskaber og udlejere
Forskellene der betyder noget
- Airwallet koster efter abonnement, Smart Beboer efter pris pr. enhed.
- Smart Beboer har AI-funktioner, det har Airwallet ikke.
- Airwallet sigter mod SMV og enterprise, Smart Beboer mod SMV.
Hvor den ene har dokumenteret mere end den anden
- Smart Beboer hoster data i EU. Airwallet oplyser det ikke.
«Oplyser det ikke» betyder ikke «nej». Det betyder at vi ikke har kunnet finde svaret dokumenteret hos leverandøren, og det er en oplysning i sig selv når man skal vælge.
Hvem passer hver af dem til?
Vælg Airwallet hvis
I har et fællesvaskeri i en boligforening, en almen afdeling, et kollegium eller en udlejningsejendom, hvor mønter, vaskekort eller papirbooking stadig bruges, og I vil af med kontanthåndtering, kortudskiftning ved fraflytning og manuel afregning uden at udskifte selve maskinerne.
Lad være hvis
I skal bruge offentlige priser til budget eller udbud, I forventer MobilePay som betalingsmetode, I skal have vaskeridata automatisk over i jeres administrations- eller økonomisystem via API, eller I leder efter en bredere beboerapp med kommunikation, dokumenter og fejlmeldinger ud over vaskeriet.
Vælg Smart Beboer hvis
I administrerer eller sidder i bestyrelsen for en boligforening, et bofællesskab eller en udlejningsejendom, hvor bestyrelse og administrator bruger meget tid på praktiske beboerhenvendelser, og I har allerede et administrationssystem som Unik, Boligflow eller Accobat, der skal blive liggende.
Lad være hvis
I leder efter et egentligt administrations- eller huslejesystem, I skal bruge offentlige priser til et udbud eller en budgetgodkendelse, eller I skal integrere med et fagsystem uden for leverandørens færdige integrationsliste og har brug for dokumenteret API.
Felt for felt
| Felt | Airwallet | Smart Beboer |
|---|---|---|
| Prismodel | Abonnement | Pris pr. enhed |
| Offentlig fra-pris | Ikke oplyst | Ikke oplyst |
| Offentlig prisliste | Nej | Nej |
| Passer i størrelse | SMV og enterprise | SMV |
| Dansk sprog | Ja | Ja |
| Dansk support | Ja | Ja |
| Datahosting | Ikke oplyst | EU |
| AI-funktioner | Nej | Ja |
| Åbent API | Ikke oplyst | Ikke oplyst |
| Mobil-app | Ja | Ja |
| Grundlagt | 2017 | 2022 |
| Hovedsæde | Odense, Danmark | Odense, Danmark |
| Status | Aktiv | Aktiv |
| Integrationer | Stripe, Apple Pay, Google Pay, Curbside Laundries, Electrolux, Miele, IPSO, Asko, Girbau, Schulthess, Whirlpool, Fagor, Maytag, LG, Domus, Speed Queen, UniMac, Nortec | Boligflow, Unik, Accobat, EG Bolig, WeAccess, Dormakaba, WiseIoT, Position Green |
| Senest screenet | 1. august 2026 | 1. august 2026 |
Styrker og opmærksomhedspunkter
Airwallet
- Maskinuafhængig eftermontering: understøtter maskiner fra blandt andre Electrolux, Miele, IPSO, Asko, Girbau, Schulthess, Speed Queen og UniMac, så eksisterende vaskeri kan beholdes
- Fast månedligt abonnement uden transaktionsgebyrer ifølge leverandøren, og betalingerne afvikles gennem Stripe
- PCI DSS Service Provider Level 1-certificering med attest (AOC v4.0.1) dateret 19-12-2025 i leverandørens hjælpecenter
- App og hjælpecenter findes på dansk, appen udbydes på ni sprog, og support tilbydes på dansk telefon +45 7870 9999, e-mail og chat i appen
- Anton-terminalen gør det muligt at betale med kort, Apple Pay eller Google Pay uden at installere app, og den respekterer bookinger foretaget i appen
- Dashboard med rollestyring (ejer, editor, tekniker, bogholder), flere lokationer, fjernstart, prisændring, refusion og månedlig indtjeningsrapport til bogholder
- Ingen offentlig prisliste. Prisen oplyses ved kontakt, og forretningsvilkårene henviser til prisblade, der kan ændres med to måneders varsel
- MobilePay fremgår ikke af betalingsmetoderne i det danske hjælpecenter (Visa, Mastercard, Discover, JCB, American Express, Google Pay og Apple Pay)
- Ingen offentlig API- eller udviklerdokumentation, og ingen dokumenteret integration til danske administrations- eller økonomisystemer
- Hostingsted og datalokation fremgår ikke af det offentlige materiale; forretningsvilkårene nævner Stripe Inc og Google Inc som databehandlere
- Hardware betales forud inden produktion, og forudbetalte beløb refunderes ikke ved kundens opsigelse (forretningsvilkår 2.2 og 12.1)
- Udbetaling af en brugers resterende saldo pålægges et administrationsgebyr, hvis størrelse ikke fremgår af vilkår eller hjælpecenter
- Løsningen dækker vaskeri og beslægtede automater, ikke bredere beboerkommunikation, fejlmeldinger eller ejendomsadministration
- Marketingsitet blev leveret på engelsk ved opslag, også på de danske sprogparametre, mens hjælpecenter og app findes på dansk
Smart Beboer
- Bygget som et lag oven på eksisterende administrationssystemer med synkroniseret beboerregister frem for dobbelt vedligehold
- SmartChat besvarer beboerspørgsmål på dansk døgnet rundt ud fra foreningens egen husorden og vedtægter
- Beskrevet sikkerhedsopsætning med EU-hosting, TLS 1.3, AES-256, databehandleraftale og udpeget DPO-kontakt
- Dansk support på telefon, chat og e-mail hverdage 8.00 til 16.00, og onboarding angives til under to uger
- Særskilt tilpasning til seniorbofællesskaber med større tekst og forenklet brugerflade
- Ingen offentlig prisliste. Prisen beregnes pr. bolig pr. måned og oplyses først efter demo og individuelt tilbud
- Ingen offentlig API- eller udviklerdokumentation. Integrationer er navngivne, færdige koblinger til udvalgte systemer
- Selskabet er lille og ungt: SmartBeboer ApS er registreret i CVR 21. december 2022 med to registrerede ansatte
- Abonnementet fornyes automatisk og skal opsiges skriftligt med 30 dages varsel til udgangen af perioden
- Effekttal som 39 procent færre henvendelser og 76 procent automatisk besvarede spørgsmål stammer fra leverandøren selv og er ikke uafhængigt verificeret
- iOS-appen udgives i App Store under kontonavnet Snestrup Have ApS, ikke Smart Beboer ApS, og App Store angiver engelsk som appens sprog
Hvor de ligner hinanden
- Ingen af dem har en offentlig prisliste.
- Begge har dansk sprogunderstøttelse.
- Begge har dansk support.
- Begge har en mobil-app.
Er I i tvivl mellem to der ligner hinanden så meget, ligger forskellen typisk i implementeringen og i hvad I i forvejen kører. Det kan et faktaskema ikke svare på.
Skal I vælge mellem netop de to?
Digital Forlomme, som driver guiden, hjælper med kravafklaring og udvælgelse. Det er en selvstændig ydelse, og den ændrer ikke hvad der står på de to profiler.
